การกำกับดูแลข้อมูลตามกฎหมาย · พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ปรับปรุงล่าสุด: มีนาคม 2569·นิติบุคคล: บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด·ดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการค้า → คำมั่นสัญญาด้านการรักษาความลับทางการค้า
บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด ดำเนินธุรกิจในฐานะสำนักงานส่งออกสินค้าโภคภัณฑ์ ข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา หรือการติดต่อทางโทรศัพท์ จะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินสเปกสินค้า คำนวณค่าระวางเรือ และออกเอกสาร Proforma Invoice เท่านั้น บริษัทฯ ไม่มีนโยบายจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลการค้าของท่านแก่เครือข่ายการตลาดภายนอกโดยเด็ดขาด
1. ข้อมูลนิติบุคคลและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดขึ้นเพื่อกำกับดูแลการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการค้าระหว่างประเทศ โดย บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด (ทะเบียนนิติบุคคล กรุงเทพมหานคร มีนาคม 2557 สำนักงานจดทะเบียนเลขที่ 106/147 หมู่บ้านแหลมทองกีฬา 7 แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย) ผ่านทางเว็บไซต์และช่องทางการติดต่อสื่อสารทางการค้าอย่างเป็นทางการของบริษัทฯ
กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ
บริษัทฯ ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) มาตรฐานการกำกับดูแลข้อมูลทางการค้าระหว่างประเทศ และระเบียบศุลกากรว่าด้วยการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด
2. หมวดหมู่ข้อมูลที่จัดเก็บ
ในฐานะสำนักงานการค้าระหว่างประเทศ (B2B Export House) ผู้ส่งออกสินค้าโภคภัณฑ์ ยางไม้ ครั่ง และไม้แปรรูป บริษัทฯ จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการประเมินราคา การทำสัญญา การดำเนินพิธีการศุลกากร และการส่งมอบสินค้าทางเรือและทางบก ดังนี้:
- ▪ข้อมูลผู้ติดต่อทางการค้า: ชื่อ-นามสกุลตัวแทน ตำแหน่งงาน อีเมลองค์กร เบอร์โทรศัพท์องค์กร / WhatsApp ชื่อบริษัท เลขทะเบียนนิติบุคคล และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- ▪ข้อมูลสเปกสินค้าและคำสั่งซื้อ: ชนิดสินค้า เกรดที่ต้องการ ปริมาณ/ระวางน้ำหนัก ท่าเรือปลายทาง เงื่อนไข Incoterms (เช่น FOB ท่าเรือแหลมฉบัง, CIF ท่าเรือปลายทาง, CFR) และข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์
- ▪ข้อมูลเอกสารพิธีการส่งออก: ข้อมูลผู้รับสินค้า (Consignee) และฝ่ายที่ต้องแจ้งเตือน (Notify Party) มาร์กกิ้งตู้สินค้า ข้อกำหนดสุขอนามัยพืช ข้อมูลหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า (C/O) และผลวิเคราะห์จากห้องปฏิบัติการ (COA)
- ▪ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกระบบ: หมายเลข IP Address แบบไม่ระบุตัวตน ประเภทเบราว์เซอร์ และบันทึกเวลาการเข้าถึง เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงปลอดภัยและการป้องกันการแอบอ้างสวมรอยทางการค้า
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
ตามมาตรา 24 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทฯ ดำเนินการประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ▪ฐานการปฏิบัติตามสัญญาและขั้นตอนก่อนทำสัญญา (มาตรา 24(3)): การจัดทำใบเสนอราคา การจัดส่งตัวอย่างล็อตสินค้าจริง การทำสัญญาซื้อขาย (Sales Contract) การออกใบแจ้งหนี้ Proforma Invoice และการจองระวางเรือ
- ▪ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)): การยื่นใบขนสินค้าขาออกผ่านระบบ e-Customs ของกรมศุลกากร การรายงานการค้าต่อกระทรวงพาณิชย์ ใบอนุญาต CITES การตรวจสุขอนามัยพืช และการรายงานธุรกรรมเงินตราต่างประเทศต่อธนาคารแห่งประเทศไทย
- ▪ฐานประโยชน์อันชอบธรรมด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)): การป้องกันการทุจริต การตรวจสอบตัวตนของคู่ค้า การป้องกันการปลอมแปลงอีเมล และการเก็บรักษาบันทึกข้อมูลล็อตสินค้าเพื่ออ้างอิงกรณีมีข้อโต้แย้ง
4. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
เนื่องจาก บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด ดำเนินธุรกิจส่งออกสินค้าไปยังท่าเรือทั่วโลก (เช่น อินเดีย จีน สหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา ตะวันออกกลาง เวียดนาม และญี่ปุ่น) เอกสารการค้าและข้อมูลผู้รับสินค้าจึงมีความจำเป็นต้องได้รับการส่งหรือโอนข้ามพรมแดน
การเปิดเผยข้อมูลต่อสายการเดินเรือและหน่วยงานศุลกากร
ข้อมูลตู้สินค้าจะถูกส่งต่อไปยังผู้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น ได้แก่ สายการเดินเรือ ตัวแทนออกของ (Customs Broker) ทั้งต้นทางและปลายทาง สถาบันตรวจสอบคุณภาพที่ได้รับการรับรอง (เช่น SGS) และการท่าเรือปลายทาง โดยเป็นไปตามมาตรา 28 และ 29 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาและความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทฯ ใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อคุ้มครองข้อมูลการค้าจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต:
- ▪ระยะเวลาการเก็บรักษา: สัญญาการค้า ใบขนสินค้าขาออก และใบตราส่งสินค้าทางเรือ (B/L) จะได้รับการจัดเก็บเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกรมสรรพากรและกรมศุลกากรเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
- ▪บันทึกตัวอย่างล็อตสินค้าอ้างอิง: เอกสารผลวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ (เช่น ค่าความชื้น เถ้า และเรซิน) จะถูกจัดเก็บไว้เป็นเวลา 24 เดือนหลังการส่งมอบสินค้า เพื่อรองรับการตรวจรับ ณ ท่าเรือปลายทาง
- ▪นโยบายไม่จำหน่ายข้อมูล: บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด ไม่มีนโยบายจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลทางการค้าของคู่ค้าให้แก่บุคคลภายนอกหรือนายหน้าโฆษณาโดยเด็ดขาด
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ตัวแทนคู่ค้าและบุคคลธรรมดามีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ▪สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล (มาตรา 30): ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความดูแลของบริษัทฯ
- ▪สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (มาตรา 35): แจ้งขอแก้ไขข้อมูลการติดต่อและข้อมูลเอกสารทางการค้าที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ▪สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล (มาตรา 33): ขอให้ลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาจัดเก็บที่กฎหมายภาษีและศุลกากรกำหนด
- ▪สิทธิในการระงับหรือคัดค้านการประมวลผล (มาตรา 32, 34): คัดค้านการประมวลผลบนฐานประโยชน์อันชอบธรรม หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
7. ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อสอบถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่:
ฝ่ายกำกับดูแลและปฏิบัติตามกฎหมาย
บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด
106/147 หมู่บ้านแหลมทองกีฬา 7 แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย
อีเมล: info@shinestartrading.com
โทรศัพท์: +66 87 593 7207 (สำนักงานประเทศไทย) / +91 79777 01799 (สำนักงานประเทศอินเดีย)
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลทางการค้า?
ติดต่อฝ่ายกำกับดูแลและปฏิบัติตามกฎหมาย สำนักงานกรุงเทพฯ เพื่อขอข้อมูลหรือตรวจสอบบันทึกการค้า
