ข้อกำหนดการค้าระหว่างประเทศ · Incoterms® 2020
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทางการค้าสากล
ปรับปรุงล่าสุด: มีนาคม 2569·นิติบุคคล: บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด·ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว → คำเตือนด้านความปลอดภัย: ยืนยันข้อมูลก่อนการโอนเงิน (T/T)
บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด ออกเอกสารทางการค้าผ่านอีเมลองค์กรอย่างเป็นทางการ (@shinestartrading.com) เท่านั้น บัญชีธนาคารผู้รับเงินของบริษัทฯ เปิดทำการในประเทศไทยและไม่มีการเปลี่ยนแปลงระหว่างสัญญาผ่านทางอีเมล กรุณายืนยันข้อมูลบัญชีทางเสียงกับผู้บริหารก่อนการโอนเงินเสมอ
1. ขอบเขตข้อมูลบนเว็บไซต์และข้อตกลงเบื้องต้น
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด เพื่อเผยแพร่ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค พารามิเตอร์เกรดสินค้า คำแนะนำการบรรจุตู้คอนเทนเนอร์ และข้อมูลการส่งออกสินค้าโภคภัณฑ์
ลักษณะของข้อมูลและการเสนอราคา
ข้อมูลสินค้า ตัวเลขผลการทดสอบทั่วไป และแนวทางราคาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ มีลักษณะเป็นการให้ข้อมูลเบื้องต้นและมิใช่ข้อเสนอที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย การทำสัญญาที่มีผลสมบูรณ์จะเกิดขึ้นเมื่อทั้งสองฝ่ายลงนามในสัญญาซื้อขาย (Sales Contract) และใบแจ้งหนี้ Proforma Invoice โดยผู้มีอำนาจลงนามของ บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด เท่านั้น
2. ข้อกำหนดการส่งมอบ Incoterms® 2020 และการโอนความเสี่ยง
การส่งมอบสินค้าระหว่างประเทศ การจัดทำใบเสนอราคา และการจองระวางเรือทั้งหมด ดำเนินการภายใต้กฎเกณฑ์ Incoterms® 2020 ของหอการค้านานาชาติ (ICC):
- ▪เงื่อนไข FOB (Free on Board, ท่าเรือกรุงเทพ / แหลมฉบัง): บริษัทฯ รับผิดชอบค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมศุลกากรส่งออกไทย และค่าบรรทุกสินค้าจนกระทั่งสินค้าผ่านกราบเรือที่ผู้ซื้อระบุ ความเสี่ยงในตัวสินค้าจะโอนไปยังผู้ซื้อเมื่อสินค้าลงเรือเรียบร้อย
- ▪เงื่อนไข CFR / CIF (Cost and Freight / Cost, Insurance & Freight): บริษัทฯ เป็นผู้จัดหาและชำระค่าระวางเรือสู่ท่าเรือปลายทางที่ตกลงกัน สำหรับเทอม CIF บริษัทฯ ดำเนินการทำประกันภัยทางทะเลขั้นต่ำตามเงื่อนไข Institute Cargo Clauses (C)
- ▪ปริมาณการบรรจุตู้คอนเทนเนอร์: ตัวเลขปริมาณบรรจุที่ระบุ (เช่น 19–20 เมตริกตัน ต่อตู้ 20 ฟุต สำหรับชันดามาร์หรือครั่งดิบ) เป็นเกณฑ์ปริมาณเป้าหมาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดน้ำหนักสูงสุดของสายการเดินเรือและระดับความชื้นตามฤดูกาล
3. มาตรฐานการระบุสเปกในสัญญาเทียบกับค่าเฉลี่ยของล็อต
เพื่อรักษามาตรฐานการค้าที่โปร่งใส ทุกสัญญาซื้อขายจะแยกเกณฑ์รับประกันขั้นต่ำออกจากค่าเฉลี่ยของล็อตสินค้าอย่างชัดเจน:
เกณฑ์รับประกันตามสัญญา (Guaranteed Figures)
พารามิเตอร์ที่ระบุว่าเป็น 'เกณฑ์รับประกัน' ในสัญญาซื้อขาย (เช่น ความชื้นสูงสุด %, สารเรซินที่ไม่ละลายขั้นต่ำ %, เถ้าสูงสุด %, หรือขนาดหน้าตัดไม้) ถือเป็นเกณฑ์ชี้ขาดเพียงหนึ่งเดียวในการตรวจรับและระงับข้อพิพาท
ความผันแปรตามธรรมชาติและค่าเฉลี่ย (Natural Variation)
สินค้าเกษตร ยางไม้ธรรมชาติ (ชันดามาร์, กำยาน, กัมโคปอล, ครั่งดิบ) และไม้เนื้อแข็ง เป็นผลผลิตจากธรรมชาติ ค่าที่ระบุว่าเป็น 'ค่าเฉลี่ยทั่วไปของล็อต' สะท้อนถึงเกณฑ์อ้างอิงในอดีต มิได้รับรองความเหมือนกันในทางเคมีหรือลักษณะภายนอกของทุกก้อนหรือท่อนไม้
4. การตรวจสอบสินค้าก่อนลงเรือ (PSI) ตัวอย่างสินค้า และการแจ้งข้อเรียกร้อง
เพื่อป้องกันข้อขัดแย้ง ณ ท่าเรือปลายทาง สินค้าทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบก่อนการปิดผนึกตู้คอนเทนเนอร์:
- ▪ตัวอย่างอ้างอิงจากล็อตจริง: ในกรณีที่มีการตกลง ตัวอย่างจริงจากล็อตสินค้าที่เสนอขายจะถูกจัดส่งให้ห้องปฏิบัติการของผู้ซื้อเพื่อตรวจรับก่อนการส่งมอบ
- ▪การตรวจสอบก่อนลงเรือ: ผู้ซื้อมีสิทธิ์ตรวจสอบสินค้า ณ ลานสินค้ากรุงเทพฯ หรือแต่งตั้งบริษัทสำรวจคุณภาพสากลที่เป็นอิสระ (เช่น SGS, Bureau Veritas) โดยผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายก่อนการบรรจุตู้
- ▪ระยะเวลาการแจ้งข้อเรียกร้อง: หากมีความคลาดเคลื่อนด้านคุณภาพหรือน้ำหนัก ณ ท่าเรือปลายทาง ผู้ซื้อต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายในสิบสี่ (14) วันนับจากวันที่สินค้าออกจากท่าเรือปลายทาง พร้อมแนบรายงานจากผู้สำรวจอิสระ โดยตัวอย่างอ้างอิงที่เก็บรักษาไว้ ณ คลังสินค้ากรุงเทพฯ จะใช้เป็นเกณฑ์ชี้ขาดขั้นสุดท้าย
5. มาตรการความปลอดภัยทางบัญชีและการป้องกันการแอบอ้างสวมรอย
เนื่องจากมีการแอบอ้างสวมรอยในธุรกิจการค้าสินค้าโภคภัณฑ์ระหว่างประเทศ บริษัทฯ จึงกำหนดมาตรการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างเข้มงวด:
- ▪โดเมนอีเมลทางการ: การติดต่อ เอกสารสัญญา และใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้องทั้งหมด จะต้องส่งมาจากโดเมน @shinestartrading.com เท่านั้น ข้อเสนอที่ส่งจากอีเมลฟรี (Gmail, Yahoo, Hotmail) ถือเป็นการปลอมแปลงและไม่มีผลผูกพัน
- ▪ข้อมูลบัญชีธนาคารคงที่: บริษัท ชายน์ สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด ไม่มีนโยบายเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคารผู้รับเงินผ่านทางอีเมลในระหว่างการดำเนินการ หากท่านได้รับอีเมลแจ้งเปลี่ยนบัญชี โปรดถือว่าเป็นมิจฉาชีพ
- ▪การยืนยันทางโทรศัพท์ก่อนโอนเงิน: ก่อนดำเนินการโอนเงินผ่านระบบ T/T ผู้ซื้อต้องยืนยันข้อมูลเลขที่บัญชีผ่านการสนทนาทางเสียงกับผู้บริหารที่เบอร์โทรศัพท์ประจำสำนักงานกรุงเทพฯ (+66 87 593 7207) หรืออินเดีย (+91 79777 01799)
6. ใบอนุญาตส่งออก อนุสัญญา CITES และเหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
สินค้าบางประเภท โดยเฉพาะไม้เนื้อแข็งและไม้แปรรูปหายาก อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของอนุสัญญาว่าด้วยการค้าระหว่างประเทศซึ่งชนิดสัตว์ป่าและพืชป่าที่ใกล้สูญพันธุ์ (CITES) และกฎหมายป่าไม้ของประเทศไทย
ใบอนุญาตและการตรวจสุขอนามัยพืช
สินค้าทุกตู้จะส่งออกพร้อมหนังสือรับรองถิ่นกำเนิด ใบอนุญาตส่งออก CITES ใบรับรองสุขอนามัยพืช และใบอนุญาตจากกรมป่าไม้ครบถ้วน คู่สัญญาไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากการกักกันทางชีวภาพของรัฐบาลหรือการระงับการเดินเรือตามคำสั่งราชการ
7. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท (อนุญาโตตุลาการ)
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญาซื้อขายที่มีการลงนาม ข้อตกลง ธุรกรรม และการใช้งานเว็บไซต์ทั้งหมดอยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
กระบวนการระงับข้อพิพาท
ข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับสัญญานี้ ให้ดำเนินการเจรจาไกล่เกลี่ยร่วมกันระหว่างผู้บริหารของทั้งสองฝ่าย หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้ส่งข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ ณ สถาบันอนุญาโตตุลาการ (TAI) กรุงเทพมหานคร หรือดำเนินตามข้อบังคับอนุญาโตตุลาการแห่ง UNCITRAL
ต้องการตรวจสอบใบเสนอราคา Proforma หรือสอบถามเงื่อนไขสัญญา?
ฝ่ายการค้าและเอกสารส่งออกพร้อมให้คำปรึกษาด้านสัญญาการค้าและการเปิด L/C ทุกวันทำการ
ติดต่อฝ่ายการค้า